■組織運営業務
個々のプロジェクトを遂行するのは、もちろんの事、手を挙げた方には、組織運営のリーダーなどにもチャレンジして頂いております。
組織運営業務とは、主たるものとして、下記のものがあります。
- Education(教育)
- Maketing(マーケティング)
- Recruting(採用)
- Events(イベント)
■なぜ組織業務がコンサルタントのバリューを向上させるのか?
まずは、コンサルタントがプロジェクトの中で成長するという考え方は、異論の余地はありませんし、HYBRIDEでも最も重視しております。
ただ、ここでクライアント目線に切り替えたならば、別の見方ができるかと思います。
例えば、クライアントの営業部隊にCRMシステムを導入するといったプロジェクトがあったとします。
そのプロジェクトのクライアント側のオーナーは、営業本部長のAさんです。
当然、営業本部長のAさんは、プロジェクトの成功を目指していますし、その協力もしてくれると思います。
ただ、営業本部長のAさんは、日々の業務として、そのプロジェクトだけを遂行してる訳ではありません。
重要顧客の営業プレゼンに同行したり、営業マンの提案力向上のためにロールプレイングに付き合ったり、採用活動などに日々、奮闘されております。
こうなってくると、営業本部長のAさんは、実はCRMシステム導入だけでなく、いかに営業力を向上させるか?いかに営業人員を増員させるか?といった実業の部分に悩みを抱えてらっしゃる事が多いのです。
このような悩みは、プロジェクト推進しているだけのコンサルタントでは、なかなか共感できないものです。
しかし、HYBRIDEで組織運営業務を推進しているコンサルタントは自らの経験を生かし、高いレベルで営業本部長の方の悩みに共感でき、より高い信頼関係を構築する事が可能です。
■プロジェクト推進だけのコンサルタントが、陥る罠とは?
プロジェクト推進の経験の豊富なコンサルタントは、当然、プロジェクトマネジメントが得意です。
そのプロジェクトマネジメントが得意なはずのコンサルタントが営業強化改革の推進や組織増強改革の推進を実行しようとした時に、うまくいかない事が多々あります。
クライアントの実情を把握しきれていないといった点や最終的な意思決定権を持っていないというような理由も考えられますが、そのあたりの条件をクリアしたとしても、決定的に、不足しているものがあるのです。
それは、“タイムマネジメント力”です。
コンサルティングプロジェクトやシステム導入プロジェクトと営業強化や組織増強などの実務的な改革では、タイムマネジメントの考え方が決定的に異なるのです。コンサルティングプロジェクトやシステム導入プロジェクトでは、納期に対して、リソースを投入するれば、解決できるものが多いですが、例えば、期末までに営業受注を●件受注するといった目標や期末までに●●についての営業スキルを保有しているメンバーを●名にするといった目標は、リソースだけでどうこうなる話ではありません。
つまり、目標期日までに完了させるという事の考え方が、決定的に異なるのです。
HYBRIDEとしては、所属しているコンサルタントにより市場価値の高いコンサルタントになってもらいたいので、組織運営業務も教育の一環として積極的に進めており、かつ、上記のような事も理解した上で、PMO業務に関わる事を推奨しています。次回以降は、各組織運営業務について、ご紹介していきます。
HYBRIDE(ハイブライド)に興味を持たれた方は、弊社ホームページの採用情報をチェック!
https://www.taiyo-st.co.jp/recruit/